如何做一個(gè)不按常理的網(wǎng)站設計

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)競爭日益激烈，同質(zhì)化的網(wǎng)站越來(lái)越多，但只有提供了最佳用戶(hù)體驗的那一個(gè)才會(huì )勝出?；ヂ?lián)網(wǎng)的競爭固然是一回事，而更重要怎么做好自己的網(wǎng)站。相互競爭的網(wǎng)站通常提供相似的功能，我們經(jīng)常能感受到視頻網(wǎng)站同質(zhì)化，團購網(wǎng)站同質(zhì)化，社交網(wǎng)站同質(zhì)化，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同質(zhì)化，它們之間信息內容重復、服務(wù)項目雷同，但只有提供了最佳用戶(hù)體驗的那一個(gè)才會(huì )勝出。在網(wǎng)站設計、開(kāi)發(fā)及發(fā)布過(guò)程中，通?？捎眯詫?zhuān)家會(huì )幫助評估網(wǎng)站的易用性，收集內部反饋，測試團隊進(jìn)行可用性測試。

　　用戶(hù)上網(wǎng)的習慣和逛超市基本類(lèi)似，大量網(wǎng)頁(yè)他們幾乎不看一眼，而是掃視頁(yè)面尋找感興趣的內容。但用戶(hù)愿意為高質(zhì)量的內容而忍受廣告和糟糕的設計。網(wǎng)站設計者不應對用戶(hù)的耐心抱有較高的期待，多數用戶(hù)都掃視頁(yè)面而非閱讀，靠自己的直覺(jué)摸索，如果頁(yè)面沒(méi)有達到用戶(hù)預期，使得學(xué)習成本負荷越高、直觀(guān)性越差，用戶(hù)就會(huì )很輕易的離開(kāi)，尋找替代的頁(yè)面。達到“一致”的界面，并非指界面元素需要“統一”，視覺(jué)上可以有很多不同的表現手段，世界上沒(méi)有兩個(gè)相同的雞蛋，為了一致，網(wǎng)站信息架構很重要。具體體現在形狀、色彩、界面質(zhì)感、圖標、畫(huà)風(fēng)、文字描述、提示信息呈現方式等。

　　有經(jīng)驗的網(wǎng)站設計師往往在用戶(hù)的顯性需求描述基礎上，探究他們的真實(shí)問(wèn)題是什么，并打磨需求。以“一致性的視覺(jué)設計”為例，作者指出，當一個(gè)網(wǎng)站的視覺(jué)設計整潔連貫，高度一致時(shí)，用戶(hù)很容易不費腦力去理解如何使用網(wǎng)站，不一致的視覺(jué)設計，有可能會(huì )讓人感覺(jué)到欺騙，當界面設計得過(guò)于跳躍和創(chuàng )新，用戶(hù)可能在第一眼難以理解，不得不重新學(xué)習如何使用那些他們本已經(jīng)熟悉的東西。排版上一定要盡量?jì)啥藢R的原則不一定適用于現代網(wǎng)站，左端對齊（flush left）、右端參差（ragged right）的排版越來(lái)越常見(jiàn)，人們的審美觀(guān)也在發(fā)生變化。如今的互聯(lián)網(wǎng)上，左對齊也是文本的默認設定。純英文文本行的長(cháng)度錯落有致，強制右側對齊不一定是明智之選。

　　我們應該總是設想，用戶(hù)不按常理出牌，不會(huì )按您的預期使用您的網(wǎng)站，或是誤用。所以我們一定要有保護性設計，比如，刪除一個(gè)文檔如果沒(méi)有確認提示，又沒(méi)有提供恢復功能，這將給用戶(hù)造成難以接受的后果。