出色的用戶(hù)體現幫助我們更好的網(wǎng)站建設
來(lái)源:中信時(shí)代網(wǎng)絡(luò )科技 | 作者:admin | 時(shí)間:2013-12-22 | 點(diǎn)擊量:2213
現在
網(wǎng)站建設制作說(shuō)的大多數都是用戶(hù)體驗,這可以算是網(wǎng)站管理的一個(gè)轉折,從前的外鏈等已經(jīng)慢慢退下他的寶座,用戶(hù)體驗“用戶(hù)體驗”是個(gè)人站長(cháng)的軟肋,因為我們身兼多職。我們既要扮演文案、推廣、編輯等角色,還要看搜索引擎的臉色做事,其中的苦澀只有站長(cháng)自己知道。眾所皆知,
網(wǎng)站制作的用戶(hù)體驗做得非常好,無(wú)論從界面上還是功能實(shí)用性上,都獲得了用戶(hù)的喜愛(ài)。而草根站長(cháng)即便有更好的想法與設計方案,苦于無(wú)技術(shù)、無(wú)資金的現實(shí)社會(huì )下,只能套用別人模板。
就好像Disscuz,,官方原本的模板就挺大方。雖說(shuō)稱(chēng)不上有特色,但是也算是簡(jiǎn)潔大方。在做網(wǎng)站的時(shí)候,整體感覺(jué)不可讓用戶(hù)感受到一種心靈遭受摧殘的感覺(jué),給用戶(hù)一種可信任可依賴(lài)的感覺(jué)。既然網(wǎng)站的風(fēng)格格局定下,那就是內容上的用戶(hù)體驗了。很多站長(cháng)為了所謂的“偽原創(chuàng )”,不顧用戶(hù)體驗。當然,我也不反對偽原創(chuàng ),但偽出來(lái)的文章一定能讓用戶(hù)喜愛(ài)。其實(shí)用戶(hù)體驗就是要讓用戶(hù)快速找到自己想要的內容,這也是減少跳出率的最好方法。風(fēng)格、內容都做好了,用戶(hù)體驗就很好了吧?非也,這不過(guò)是用戶(hù)體驗的第一步。用戶(hù)體驗不只是技術(shù)上的優(yōu)化,更是讓網(wǎng)站更加人性化。站一排論壇的站長(cháng)因為經(jīng)過(guò)百度的洗禮過(guò)后,至今未有排名。但是,網(wǎng)站的活躍度依然不減。與用戶(hù)交流不能單純靠即時(shí)通訊工具,也要把用戶(hù)引向站內的交流。一個(gè)用戶(hù)進(jìn)入到你的網(wǎng)站發(fā)帖,卻沒(méi)有人回應,那回事什么感受呢?就像你網(wǎng)站建立起來(lái),卻沒(méi)有人瀏覽的心情是一樣的。所以我們要努力地回復用戶(hù)的帖子。另外我們還可以參考一些相關(guān)行業(yè)QQ群的信息,可以讓他們去論壇發(fā)帖,即便有點(diǎn)繁瑣,但也是必不可少,與群主打好關(guān)系。讓群主來(lái)做版主。在一些群?jiǎn)T有問(wèn)題的時(shí)候,我和版主就會(huì )說(shuō):“發(fā)到論壇的提問(wèn)版塊,有專(zhuān)業(yè)的人士為您解答。”一些能解決的問(wèn)題我們就自己解決,如果不能就到處求助,來(lái)為用戶(hù)解答。也慢慢積攢了人氣。但由于備案問(wèn)題,最終關(guān)閉。
用戶(hù)是我們現在比較關(guān)注的一個(gè)因素,對待每一位用戶(hù)就對待自己衣食父母般,給他們一個(gè)舒適的網(wǎng)絡(luò )居所,給他們添置所需的東西。在發(fā)展到一定時(shí)候的時(shí)候,他們就會(huì )來(lái)幫助你走過(guò)一道道難關(guān)。