跟隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)站用戶(hù)無(wú)論是從經(jīng)濟條件，個(gè)人的需求，審美觀(guān)念等都發(fā)生了很大變化。概括而言就是如今的網(wǎng)站用戶(hù)對于商城網(wǎng)站的產(chǎn)品要求是越來(lái)越高了，因為用戶(hù)越來(lái)越清楚自己想要什么。購物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)作為決定用戶(hù)是否購物的重要頁(yè)面，其用戶(hù)體驗好與壞的差別也就決定了用戶(hù)是否點(diǎn)擊購買(mǎi)按鈕進(jìn)行下一步購物。下面我們就來(lái)看看購物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶(hù)體驗好與壞的差別在哪里？
用戶(hù)體驗不好的的購物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因：
1、網(wǎng)頁(yè)的文字很多，堆在一起顯得密密麻麻，讓用戶(hù)對閱讀失去興趣。
2、網(wǎng)頁(yè)內都是產(chǎn)品功能的描述，事無(wú)俱細，全部羅列，時(shí)間就是金錢(qián)，無(wú)法簡(jiǎn)潔的敘述產(chǎn)品是用戶(hù)放棄購物的原因之一。
3、產(chǎn)品圖片設計得很難看，還變形失真看不清，網(wǎng)上購物對于實(shí)物是看不見(jiàn)摸不著(zhù)，如果連圖片都看不清，那用戶(hù)對這個(gè)產(chǎn)品的印象也會(huì )減分。
4、對產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)介紹得太過(guò)浮夸，“賣(mài)花贊花香“固然是沒(méi)錯的，但是過(guò)頭了就會(huì )起反作用了。
5、產(chǎn)品描述看不出產(chǎn)品有什么特色或亮點(diǎn)。想要從眾多競爭者中脫穎而出，就必要要有自己的特色，才會(huì )吸引更多的客戶(hù)。
6、網(wǎng)頁(yè)的詳情頁(yè)面除了產(chǎn)品的描述什么都沒(méi)有。文字寫(xiě)得再漂亮，也需要配些產(chǎn)品圖片。
7、評論都是自己說(shuō)自己好，沒(méi)有其他人的評價(jià)。在如今口碑營(yíng)銷(xiāo)是多么的重要的時(shí)代，通過(guò)他人宣傳比做什么做廣告都要見(jiàn)效得快。
用戶(hù)體驗好的的購物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因：
1、有精美的產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片精美可以讓用戶(hù)產(chǎn)生讓人賞心悅目的視覺(jué)感受，從而提高商城用戶(hù)的點(diǎn)擊率和轉化率。
2、搭配視頻
視頻以其完美的視聽(tīng)講解配合極富說(shuō)明的生動(dòng)畫(huà)面，可以在最短的時(shí)間將信息完整準確的傳達給消費者，更加快速贏(yíng)得用戶(hù)的好感，從而在商業(yè)競爭中贏(yíng)得寶貴的時(shí)間。
3.突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
介紹商城產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)越多，客戶(hù)對產(chǎn)品的認可程度就會(huì )越高。
4、價(jià)格顯示放在顯眼位置，字體在大小，顏色上與其他描述有所區分
用戶(hù)進(jìn)入購物詳情頁(yè)，其中一個(gè)最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價(jià)格，把它們在第一時(shí)間準確的告訴用戶(hù)，會(huì )大大提升用戶(hù)體驗。
5、有用戶(hù)評價(jià)區域
商城的產(chǎn)品評價(jià)一直以來(lái)，都是處于非常重要的位置，超過(guò)七成的用戶(hù)，都會(huì )先看買(mǎi)家的評價(jià)，再決定購買(mǎi)與否。用戶(hù)評論對用戶(hù)購物行為，作用是很大的，差評可能會(huì )阻礙人們消費，好的評價(jià)可能會(huì )推動(dòng)人們的購買(mǎi)。
6、配備售后服務(wù)
做好售后服務(wù)的5個(gè)作用就是提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、增加用戶(hù)的再次購物、介紹更多的用戶(hù)前來(lái)購物、發(fā)展代理、提高產(chǎn)品的影響力。
